护理服务文化研究初探

被引：8

作者：

朱晓平

赵建华

黄素英

张晓红

丁学易

机构：

[1] 上海第二医科大学附属仁济医院!

来源：

护士进修杂志 | 1999年 / 12期

关键词：

医学模式; 现代护理; 护理服务文化;

D O I：

10.16821/j.cnki.hsjx.1999.12.004

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

随着医学模式的不断转变，现代护理已成为一门独立的学科。研究、探讨适合国情、院情的服务艺术，服务内涵，增强服务意识，提高服务质量，已成为当代护理管理者急需解决的课题。本文通过对我院近年来开展服务文化研究工作的总结，提出了一些具体做法，其目的是引起国内护理界同道对这一工作的重视和研究，将护理服务文化研究工作进行深化、提高。

引用

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