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工作流管理技术基础[M]. 施普林格出版社 , 范玉顺主编, 2001
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IDEF建模分析和设计方法[M]. 清华大学出版社 , 陈禹六编, 1999
[3]
企业组织与人事[M]. 复旦大学出版社 , 包季鸣编著, 1993
[4]
现代企业劳动人事管理[M]. 中国劳动出版社 , 陆恒钧, 1992