“冰山角”分析法在医疗事故原因分析中的应用

医疗事故是医患关系紧张的主要原因之一,本文尝试通过“冰山角”分析法,把医疗事故原因分为表面原因、过渡原因和根本原因三大类,结合时间管理理论,提出对医疗事故发生的各类原因的处理措施及实施措施的先后顺序,为从根本上减少医疗事故的发生提供一种新思路。