学术探索
学术期刊
新闻热点
数据分析
智能评审
立即登录
日间手术病房预约处爽约原因分析及对策
被引:15
作者
:
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
殷宇
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
戴燕
机构
:
[1]
四川大学华西医院日间手术病房
来源
:
华西医学
|
2016年
/ 31卷
/ 04期
关键词
:
日间手术;
预约;
爽约;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
R472.3 [手术室护理操作];
学科分类号
:
摘要
:
目的通过分析日间服务中心预约处爽约的原因,提出有效的应对措施。方法对2014年8月-2015年7月在日间服务中心预约处登记后爽约的173例患者进行回顾性的爽约原因分析,提出解决方案。结果 173例爽约患者中,常见的爽约原因分别为感冒(占33.52%)、T管脱落(占13.87%)、月经来潮(占15.03%)、病情变化(占10.40%)、自动放弃(占5.78%)、电话错误或关机(占2.31%)、等待时间长(占7.51%)、其他原因(占11.56%)。结论结合工作实践,通过各个部门的协调配合,积极推行患者的术前健康宣教及规范患者的管理方法,降低日间手术患者的爽约率。
引用
收藏
页码:624 / 625
页数:2
相关论文
共 7 条
[1]
中外日间手术发展对比研究及展望
[J].
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
白雪
;
马洪升
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
四川大学华西医院
四川大学华西医院
马洪升
;
罗利
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
四川大学工商管理学院
四川大学华西医院
罗利
.
中国医院管理,
2014,
34
(05)
:35
-37
[2]
关于日间手术模式的研究及应用进展
[J].
刘小南
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
第四军医大学附属西京医院消化外科
刘小南
;
俞德梁
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
第四军医大学附属西京医院消化外科
俞德梁
;
赵青川
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
第四军医大学附属西京医院消化外科
赵青川
;
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
刘朝旭
;
宁鹏涛
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
第四军医大学附属西京医院消化外科
宁鹏涛
;
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
文家治
.
医学与哲学(B),
2014,
35
(02)
:56
-59
[3]
择期手术临时取消原因分析及管理对策
[J].
王纯君
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
海南省妇幼保健院手术室
王纯君
.
海南医学,
2013,
24
(18)
:2765
-2766
[4]
日间手术治疗模式国内外发展简述
[J].
马洪升
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
四川大学华西医院
马洪升
;
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
戴燕
.
中国医院管理,
2012,
32
(01)
:47
-48
[5]
日间手术的概念和基本问题
[J].
安燚
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
北京朝阳医院普外科
安燚
;
王振军
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
北京朝阳医院普外科
王振军
.
中国实用外科杂志,
2007,
(01)
:38
-40
[6]
与患者沟通中不可忽略的几个要点
[J].
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
王北京
.
中国护理管理,
2006,
(07)
:17
-18
[7]
Using Nurse-to-Patient Telephone Calls to Reduce Day-of-Surgery Cancellations[J] . Kimberly Haufler,Mary Harrington.AORN Journal . 2011 (1)
←
1
→
共 7 条
[1]
中外日间手术发展对比研究及展望
[J].
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
白雪
;
马洪升
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
四川大学华西医院
四川大学华西医院
马洪升
;
罗利
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
四川大学工商管理学院
四川大学华西医院
罗利
.
中国医院管理,
2014,
34
(05)
:35
-37
[2]
关于日间手术模式的研究及应用进展
[J].
刘小南
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
第四军医大学附属西京医院消化外科
刘小南
;
俞德梁
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
第四军医大学附属西京医院消化外科
俞德梁
;
赵青川
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
第四军医大学附属西京医院消化外科
赵青川
;
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
刘朝旭
;
宁鹏涛
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
第四军医大学附属西京医院消化外科
宁鹏涛
;
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
文家治
.
医学与哲学(B),
2014,
35
(02)
:56
-59
[3]
择期手术临时取消原因分析及管理对策
[J].
王纯君
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
海南省妇幼保健院手术室
王纯君
.
海南医学,
2013,
24
(18)
:2765
-2766
[4]
日间手术治疗模式国内外发展简述
[J].
马洪升
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
四川大学华西医院
马洪升
;
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
戴燕
.
中国医院管理,
2012,
32
(01)
:47
-48
[5]
日间手术的概念和基本问题
[J].
安燚
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
北京朝阳医院普外科
安燚
;
王振军
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
北京朝阳医院普外科
王振军
.
中国实用外科杂志,
2007,
(01)
:38
-40
[6]
与患者沟通中不可忽略的几个要点
[J].
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
王北京
.
中国护理管理,
2006,
(07)
:17
-18
[7]
Using Nurse-to-Patient Telephone Calls to Reduce Day-of-Surgery Cancellations[J] . Kimberly Haufler,Mary Harrington.AORN Journal . 2011 (1)
←
1
→