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营销变革从4P到4C
被引：2
作者：
刘江
机构：
[1] 北京商学院北京
来源：
关键词：
顾客;
美国;
美利坚合众国;
北美洲;
企业;
企业管理;
消费者;
D O I：
暂无
中图分类号：
F713.5 [市场];
学科分类号：
摘要：
<正> 传统营销理论重在四要素,即产品(product),价格(price),渠道(place)和促销(promotion)。称为"4P"理论。企业只要围绕"4P"制定灵活的营销组合,产品销售就有了保证。但是,随着经济的发展,企业营销环境发生了很大变化,消费个性化、人文化、多样化特征日益突出,传统的"4P"理论已不适应新的情况。为此,美国企业营销专家劳特朋提出了新的"4C"理论以取代"4P"理论。"4C"营销开
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