顾客满意度的评价

被引:1
作者
郑娟莉
机构
[1] 江苏南通富士通微电子有限公司!
关键词
顾客满意; 顾客满意度; 评价;
D O I
暂无
中图分类号
F274 [企业供销管理];
学科分类号
1201 ;
摘要
简要论述了企业如何实现顾客满意,包括顾客满意的内涵,如何做到顾客满意,怎样衡量顾客是否满意,并以事例说明了实现顾客满意的重要性和取得的效果。
引用
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页数:3
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