政府组织的规范化管理

被引：5

作者：

刘瑞

机构：

[1] 中国人民大学公共管理学院国民经济管理系北京

来源：

经济理论与经济管理 | 2003年 / 03期

关键词：

政府; 机构; 规范化管理; 零缺陷管理;

D O I：

暂无

中图分类号：

F123 [国民经济计划及其管理];

学科分类号：

020201 ;

摘要：

<正> 一、规范化管理的理论与实践规范化管理属于管理学中质量管理的一个范畴,从历史上可以追溯到20世纪50—60年代的零缺陷管理和全面质量管理,以及后来出现的ISO9000质量认证体系。

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[1]

政府经济管理行为分析[M]. 新华出版社 , 刘瑞著, 1998

[2]

政府为什么干预经济[M]. 中国物资出版社 , (荷)阿诺德·赫特杰主编, 1998

[3]

组织理论精萃[M]. 中国人民大学出版社 , (英)皮尤(Pugh, 1990