中国电信学院效能联动培训评估模型

被引：2

作者：

葛文骅 ^{[1
,2
]}

王伟 ^{[3
]}

郭飞 ^{[3
]}

机构：

[1] 中国电信集团

[2] 中国电信学院

[3] 中国电信学院核心员工教研中心

来源：

现代远程教育研究 | 2010年 / 04期

关键词：

中国电信; 渠道培训; 能效联动; 评估模型;

D O I：

暂无

中图分类号：

G642 [教学理论、教学法];

学科分类号：

040102 ;

摘要：

中国电信学院依托"放飞天翼"项目,以柯氏培训评估层次模型为理论基础,对员工能力提升与绩效提升之间的相关性进行研究,运用数理统计工具对能力与绩效之间的联动关系进行定量分析,在此基础上构建效能联动模型。效能联动模型突破了传统评估模型仅关注培训课本身的局限,开始全面关注培训后对员工的综合能力和实际绩效的提升;突破了传统能力评估模型只能定性评估的局限,通过简单易行的量化能力评估及分析量表,实现完全的量化评估;突破了能力、绩效指标评估复杂、难操作的局限,通过对能力、绩效指标的标准化,进一步提升评估的可行性和可移植性;突破了能力指标与绩效指标彼此割裂的局限,通过对能力提升与绩效提升相关性的分析,寻找出培训和能力发展之间的偏差,具有较强的纠偏功能,探索一种全新的效能联动闭环管理模式。

引用

页码：63 / 67

页数：5