高校图书馆重点用户隐性需求的开发

被引:13
作者
袁志华
王均林
机构
[1] 郑州大学北校区图书馆
关键词
用户分析; 隐性需求; 思维方式; 情报服务;
D O I
暂无
中图分类号
G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];
学科分类号
摘要
以需求类型为切入点,析出高校图书馆的六个用户群体,指出情报服务的重点是学校的中、高层管理人员和教学、科研人员。提出隐性情报需求的概念,分析了隐性需求的十个特征和开发隐性需求的四个必要条件及五种思维方法。
引用
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页码:60 / 62+92 +92
页数:4
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