目的探讨在内镜中心各内镜室(以胃肠镜为例)播放音乐缓解患者内镜检查过程中的焦虑情绪及应激反应,以及解除心理扭曲和紧张,调节呼吸、循环、内分泌系统的生理功能的效果。方法抽取胃镜检查患者480例分为干预组和对照组,每组各240例;抽取肠镜检查患者120例分为干预组和对照组,每组各60例。干预组检查前10 min开始听音乐直到检查结束,对照组只给予常规护理。比较两组干预前后焦虑程度及应激反应、血压、心率变化及检查过程中的配合情况。结果与对照组相比,干预组患者检查过程中焦虑程度明显下降,应激反应明显降低,血压、心率更趋于平稳,检查过程中的配合更好、插管更顺利,两组差异有统计学意义(P<0.01)。结论音乐护理干预能有效缓解内镜检查患者检查过程中焦虑情绪及应激反应。