业务外包与第三方物流:理论及案例

被引：15

作者：

魏际刚

机构：

[1] 清华大学深圳研究生院现代物流研究中心博士

来源：

关键词：

物流活动; 业务流程; 第三方物流; 第三方物流供应商; 物流外包; 客户服务; 客服; 企业价值链; 职能外包; 物流公司; 物流服务; 业务外包;

D O I：

暂无

中图分类号：

F252 [物资流通];

学科分类号：

摘要：

<正> 1价值链中物流活动及其外包1.1价值链的一般模型迈克尔·波特在《竞争优势》一书中指出,企业价值链的差异是决定彼此竞争优势差异的重要原因,他认为每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、进货、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合,这些活动可以用价值链表示出来,见图1。

引用

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