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读者感知价值调查分析
被引:3
作者:
吴汉华
机构:
[1] 北京大学信息管理系
来源:
关键词:
读者;
数据库;
利用图书馆;
阅览室;
书库;
数据库系统;
分馆;
感知价值;
图书馆服务;
学校图书馆;
高校图书馆;
D O I:
10.16810/j.cnki.1672-514x.2009.03.005
中图分类号:
G252 [读者工作];
学科分类号:
摘要:
<正>读者感知价值是读者对其所需信息、知识或服务效果的评价和感受,它是在图书馆服务过程中或服务结束后获得或形成的,它检验着图书馆的服务,影响着图书馆的服务。秦雪风从读者利得与利失的角度将其定义为:读者感知价值
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