社区卫生服务中心全科团队服务模式与效能研究

被引:21
作者
杨文萍 [1 ]
武桂英 [2 ]
周琴 [2 ]
沈伟珍 [3 ]
陶海琦 [3 ]
薄海燕 [3 ]
机构
[1] 上海市闸北区卫生局
[2] 复旦大学公共卫生学院卫生统计与社会医学教研室
[3] 上海市闸北区彭浦新村街道社区卫生服务中心
关键词
社区卫生服务; 全科团队; 服务模式; 服务效能;
D O I
暂无
中图分类号
R197.1 [医疗服务制度];
学科分类号
1004 ; 120402 ;
摘要
目的通过对上海市彭浦新村街道社区卫生服务中心所辖6个全科团队现有的卫生资源与服务功能进行研究,了解社区全科团队服务管理模式、服务效能和对居民健康服务需求的影响。方法通过问卷调查、定性访谈和观察法等定量与定性结合的方法,分析6个全科团队的服务模式、运行现况和服务效能。结果6个全科团队人员素质较好,提供综合卫生服务,服务内容基本能满足居民健康需求,但医务人员工作负荷较大。结论社区全科团队的建立,可为居民健康提供全方位的功能服务,解决部分居民就医难的问题。
引用
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页数:3
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