护患纠纷的防范对策

被引:11
作者
孙红英
周加林
机构
[1] 河南鹤壁市第一人民医院
关键词
护患关系; 纠纷; 防范对策;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学]; R-051 [];
学科分类号
1011 ; 1001 ;
摘要
目的探讨护患纠纷的防范对策,杜绝和减少护患纠纷的发生。方法分析护患纠纷的原因。结果提高护理人员的整体素质,使护理工作更加规范,减少护患纠纷的发生。结论针对妇产科护理工作特殊性,提出应提高护理人员的整体素质,转变护理服务理念,增强法制观念,强化服务意识及自我保护意识,加强护患沟通,严格执行护理操作规程,落实各项规章制度,切实做好护理工作,可以预防或杜绝护患纠纷的发生。
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