移动流失客户挽留价值估算模型探讨附视频

被引：19

作者：

李萍

齐佳音

舒华英

机构：

[1] 北京邮电大学经济管理学院

[2] 北京邮电大学经济管理学院北京

[3] 北京

来源：

关键词：

移动通信; 流失客户; 挽留价值;

D O I：

暂无

中图分类号：

F626 [电信企业组织和经营管理];

学科分类号：

020218 [数字经济学];

摘要：

移动流失客户的挽留价值判断是客户流失管理中的一个难点,也是企业在实际运营中关心的重要问题。本文对移动通信流失客户挽留价值如何估算进行了探讨,为企业实现资源的合理配置和投入产出的最大化提供了科学的判别依据。

引用

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页数：5

共 6 条

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