试论沟通在风景旅游区管理中的重要作用

被引:1
作者
王莹
机构
[1] 杭州商学院旅游管理系
关键词
风景旅游区; 旅游者; 风景区; 风景名胜区;
D O I
暂无
中图分类号
F592 [中国旅游事业];
学科分类号
120203 ;
摘要
<正> 现代社会中,人与人的关系日趋复杂,而人与人之间的合作又日趋紧密,因此,沟通在人们的工作、生活中起着越来越重要的作用,它已成为人们统一思想、建立良好人际关系、提高工作效率的有效保证,是现代管理者的重要任务之一。现代管理学认为,沟通是指人与人之间交流思想、交换信息的过程。它的主要功能在于:第一,可以传递情报,同时也可将自己的知识、经验、意见及要求告诉接受者,以影
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共 2 条
[1]   从黄山看我国风景区管理 [J].
吴明华 .
旅游学刊, 1996, (02) :44-47+63
[2]  
社会沟通论[M]. 浙江教育出版社 , 钟 坚等编著, 1988