门诊观察室护患纠纷原因分析与防范措施

探讨和分析门诊观察室护患纠纷发生的原因,采取防范措施,从而提高护理质量。门诊观察室护患纠纷发生的原因是多方面的,有医院方面的原因,也有患者个人的原因;既有医学上的原因,也有自然社会的原因。只要医务人员做到换位思考,每时每刻都为患者着想,加强责任意识、服务意识、安全意识和法律意识,许多护患纠纷都是可以避免的。