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日间手术患者护理管理模式应用效果分析
被引:55
作者
:
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闫沛
王宇
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第四军医大学西京医院
王宇
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胡雪慧
戴艳然
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机构:
第四军医大学西京医院
戴艳然
机构
:
[1]
第四军医大学西京医院
来源
:
护士进修杂志
|
2016年
/ 31卷
/ 02期
关键词
:
日间手术;
护理管理;
服务模式;
D O I
:
10.16821/j.cnki.hsjx.2016.02.011
中图分类号
:
R471 [护理学基础科学];
学科分类号
:
摘要
:
目的分析评价我院日间手术患者护理管理模式改进效果。方法结合本院"院中院"管理模式、"院前检查"手术治疗模式和日间手术特点,从患者住院管理和护理人员管理两方面分三步对日间手术护理管理模式进行改进,从护理人员参与日间手术管理、住院流程管理、术前访视制度改革,加强术后支持护理方面进行改进,建立日间手术护理人员管理制度,提高住院患者满意度。结果日间手术患者对院前检查模式的满意率达95%以上,日间手术的术前等候时间明显缩短,患者对护理工作的满意率和满意度得分也不断提高。结论通过对日间手术室护理管理模式的改进,有效地提高了患者满意度、满意率,降低了术前等候时间,使有限的卫生资源得到合理使用,加快了医院床位周转,真正使患者得到快速诊治和优质护理服务。
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日间手术病人术前访视需求调查
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护理研究,
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李继平
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四川大学华西护理学院
四川大学华西护理学院
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郭晶
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戴燕
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马洪升
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四川大学华西医院日间手术中心
四川大学华西护理学院
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马洪升
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顾硕
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顾松
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上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心外科
上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心医务部
顾松
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许文妍
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胡明
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上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心外科
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胡明
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陈其民
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吴晔明
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孔庆健
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孔庆健
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朱新伟
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朱新伟
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周璞
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周璞
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王兴鹏
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Pinto, Ana
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Pinto, Ana
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Morais, Gustavo
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Pereira, Jose
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Loureiro, Rui
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Teixeira, Sofia
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Nunes, Catarina S.
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Univ Porto, Dept Appl Math, Fac Sci, P-4169007 Oporto, Portugal
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Nunes, Catarina S.
.
JOURNAL OF CLINICAL ANESTHESIA,
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日间手术病人术前访视需求调查
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杨霞
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胡文娟
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上海交通大学医学院附属仁济医院
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四川大学华西护理学院
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顾硕
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孔庆健
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朱新伟
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周璞
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王兴鹏
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王兴鹏
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中国卫生质量管理,
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Patient satisfaction following day surgery
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Lemos, Paulo
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2009,
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