如何提高文献传递的满足率

被引:25
作者
陈永英
机构
[1] 复旦大学图书馆
关键词
文献传递; 满足率;
D O I
暂无
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
摘要
分析了目前国内文献传递服务中影响满足率的主要因素,提出了提高文献传递满足 率的对策。
引用
收藏
页码:66 / 67+83 +83
页数:3
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