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对关系营销几个基础理论问题的思考
被引：6
作者：
王桂林
文启湘
机构：
[1] 西安交通大学经济与金融学院,西安交通大学经济与金融学院博士研究生西安,教授、博士生导师西安
来源：
关键词：
关系营销;
营销管理;
顾客导向;
D O I：
暂无
中图分类号：
F713.3 [商品销售];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
关系营销是营销学界的一个热门课题。本文讨论关系营销的几个基础理论问题 :关系营销的概念、营销管理以及顾客导向。在评述现有文献的基础上 ,笔者提出了自己的看法
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