“互联网+”时代公共图书馆3.0的服务创新

被引：20

作者：

陈燕方

周晓英

机构：

[1] 中国人民大学信息资源管理学院

来源：

情报理论与实践 | 2017年 / 02期

关键词：

互联网+; 图书馆3.0; 图书馆服务; 服务创新;

D O I：

10.16353/j.cnki.1000-7490.2017.02.005

中图分类号：

G252 [读者工作]; G258.2 [公共图书馆];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

[目的/意义]有助于进一步提升公共图书馆的服务效益,助推公共图书馆事业的发展。[方法/过程]首先阐述了公共图书馆的发展历程,针对当前"互联网+"理念的提出,指出了公共图书馆服务面临的新机遇。通过网站调查、文献调研、电话和邮件访问等方式了解当前公共图书馆的服务现状,并分析了其存在的主要问题。[结果/结论]公共图书馆3.0应从服务理念、服务空间、服务模式3个维度进行创新发展。

引用

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共 8 条

[1] 汽车图书馆利用手机APP拓展服务的探讨 [J].