护患信息不对称原因分析及防范措施

笔者报道护患信息不对称的原因及防范措施。认为存在的原因有:病人个体差异性;护士素质的差异性;社会传媒的导向性。采取防范措施:加强护患之间的信息交流;加强与社会传媒的沟通和联络;加强防范信息不对称的意识、主动服务意识,提高护理质量及护理人员的综合素质;加强护理专业理论学习和护理技能的培训,提高护理人员技术能力。才能有效地消除或减少护患双方信息不对称,从而提高护理技术水平和护理服务质量。