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佛山市图书馆信息服务的创新之举
被引:2
作者:
张惠梅
机构:
[1] 佛山市图书馆
来源:
关键词:
用户定位;
需求分析;
服务策划;
服务推广;
服务提升;
D O I:
暂无
中图分类号:
G252 [读者工作];
学科分类号:
摘要:
信息服务是指经由图书馆智力直接参与的,能够满足用户要求或直接根据用户需求而制作的,并产生创造性智力后果的服务行为。新时期,信息服务已逐渐成为图书馆服务工作的重要内容之一。佛山市图书馆在用户的定位与需求、信息服务的策划与推广、服务的整合与提升等方面进行了有效的探索与实践,具有一定的现实意义。
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