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从读者心理需要出发提高图书馆服务质量
被引：3
作者：
左玉宏
刘琪
机构：
[1] 黑龙江科技学院图书馆
来源：
关键词：
图书馆;
读者服务;
馆员素质;
服务质量;
D O I：
暂无
中图分类号：
G252 [读者工作];
学科分类号：
1205 ;
120501 ;
摘要：
介绍了图书馆树立“读者第一”理念的重要性,指出了解读者心理需求、提高馆员素质、完善服务模式是做好图书馆工作的重要保证。
引用
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页数：2
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