医院微信服务应用探索

移动信息技术在医疗行业的应用,为传统医疗行业带来了新的运营方式,同时移动医疗作为一个独立的产业,也将迎来巨大的发展。医院信息化部门的工作是要结合医院现实需求,使用先进的信息技术解决医院日常工作遇到的问题。介绍了医院为解决门诊挂号缴费排队时间长的现实问题,利用微信公众平台提供的基础功能和API接口,向就诊者提供预约挂号、门诊缴费、报告查询服务的实现过程和实施经验。医院微信服务平台的实现,有效减少了就诊患者的排队时间,显著减轻了门诊人流量压力,提升了医院的服务水平。