公共服务动机对公务员绩效的影响——个人-组织匹配的调节作用

被引:15
作者
葛蕾蕾
机构
[1] 国际关系学院公共管理系
关键词
公共服务动机; 公务员绩效; 个人-价值匹配;
D O I
10.14112/j.cnki.37-1053/c.2016.03.021
中图分类号
D630.3 [人事管理];
学科分类号
摘要
公务员绩效是公共部门人力资源管理领域的难点问题。自佩里、怀斯(1990)在《公共服务的动机基础》中提出公共服务动机概念以来,公共服务动机研究便开启了解读公务员绩效影响因素的新视角。本研究选取北京市警察作为我国公务员的代表,探讨个人-组织匹配对公共服务动机和公务员工作绩效的调节作用。个人-组织匹配程度较高时,公共服务动机对员工的工作绩效有着显著的正向影响。个人-组织匹配程度较低时,公共服务动机对员工的工作绩效有着显著的负向影响。在具体的管理实践中,公共部门管理者应将公共服务动机纳入到人力资源管理的方方面面。强化公共服务动机与公务员行为之间的关系,将公共服务动机融入到公共部门人力资源管理过程中。
引用
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