网络条件下消费者购买行为影响因素研究

被引:8
作者
郭莉
机构
[1] 西安科技大学管理学院
关键词
网络购物; 消费者购买行为; 影响因素; AHP;
D O I
10.13395/j.cnki.issn.1009-0061.2011.01.039
中图分类号
F724.6 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号
1201 ;
摘要
以国内外学者对网络消费者购物行为影响因素的理论研究为基础,分析了在网络购物环境下影响消费者购买行为的有关因素。并运用问卷调查法和层次分析法(AHP)对国内学者构建的网络购物影响因素递阶层次模型进行比较分析,得出了各要素的影响力,结果表明:网络购物安全、产品价格和商业信用对网络消费者的购买行为影响较大,而消费者性别、受教育程度和店铺设计对网络消费者购买行为的购买行为影响较小。并据此,提出了针对网络零售商的建议。
引用
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