包容性创新过程中企业和贫困群体之间“结构洞”的产生与跨越

包容性创新需要企业与贫困群体建立起一定的市场经济关系。然而,他们所面临的环境缺乏支撑市场机制有效运行的制度安排和基本条件,创新活动的开展更多建立在社会关系基础之上。由于企业与贫困群体之间的社会网络极其松散,呈现出一种弱关系,在此情景下产生了"结构洞",即信息非对称性配置及渠道障碍下的"信息洞"、资金匮乏及知识技能不足导致的"资源洞"以及制度安排和基本条件缺失下的"市场洞"。为跨越"结构洞",引入第三方——非政府组织(Non-Governmental Organization,英文缩写NGO)来为企业与贫困群体搭桥,从而实现两者间信息资源的流动、社会网络的耦合以及信任关系的建立。