知识管理的哲学、过程与陷阱

对知识和知识创造与转化过程的管理是现时代赢得竞争优势和企业运作的哲学,但企业在实施知识管理过程中应避免陷入一些似是而非的陷阱。从创新和隐性资产管理的角度比从信息技术的角度研究知识管理能够更好地理解知识管理。知识管理可以促进创新和变化。知识管理系统可以促进知识管理过程和创新过程而促进知识管理。不同的公司有不同的知识管理办法。即使有关公司所面临的问题是相似的,这些不同的公司可能也会采取不同的知识管理实践。