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医疗服务市场的特征及营销策略
被引：39
作者：
王勉忠
机构：
[1] 上海市徐汇区卫生局
来源：
关键词：
医疗市场;
服务营销;
D O I：
暂无
中图分类号：
R197 [医疗卫生制度与机构];
学科分类号：
摘要：
针对医疗服务的伦理性、高风险性、无形性、差异性及不可储存性等 5方面的特征 ,提出了医院应采用的相应医疗服务营销策略 ,主要内容有 :①对当前的医疗市场进行分析、调查和预测 ;②搞好医院的功能定位 ,正确选择符合医院诊疗水平的目标市场 ;③重视医院形象与品牌塑造 ;④医院注重创新 ;⑤加强医疗服务质量管理 ;⑥加强医疗服务营销的管理
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