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论医疗纠纷处理的公关对策
被引：8
作者：
张晓丽
潘荣华
机构：
[1] 安徽医科大学,安徽医科大学安徽合肥,安徽合肥
来源：
关键词：
医疗纠纷;
危机管理;
方法措施;
D O I：
暂无
中图分类号：
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号：
1004 ;
120402 ;
摘要：
文章论述了医疗纠纷的特点与危害 ,从公共关系危机管理的角度论述了卫生组织处理医疗纠纷事件的原由和方法技巧 ,以及卫生组织对医疗纠纷的预防措施 ,这对医院的管理有借鉴意义。
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