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急诊护患关系及调控
被引:10
作者:
姜佩芳
王兰仙
周小云
管素琴
机构:
[1] 上海市第一人民医院
来源:
关键词:
护患关杀;
调控;
急诊;
护患冲突;
D O I:
暂无
中图分类号:
R47 [护理学];
学科分类号:
1011 ;
摘要:
目的改善急诊科护患关系,减少护患冲突,提高护患关系的调控。方法分析急诊科护患双方的心理行为特点及与之相关的影响因素,明确护患双方的权力与义务关系。结果 急诊科护患关系及其调控不仅与护士个体有关,还与医院、社会建设有关。结论通过提高护士个体素质,加强医院建设和社会协调发展等方法,提高护患关系及调控。
引用
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