界面管理提升服务业员工工作效率

被引：7

作者：

谢朝武

机构：

[1] 华侨大学

来源：

关键词：

界面管理; 服务业; 员工整体工作效率; 开发策略;

D O I：

10.16471/j.cnki.11-2822/c.2009.03.028

中图分类号：

F272 [企业计划与经营决策]; F719 [服务业];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

在服务性企业中,员工面临着复杂的界面交互关系,工作效率受到界面交互障碍的影响。界面管理注重对交互关系进行整合、调控,以提高员工的整体工作效率。本文分析了服务业员工所面临的交互障碍,并提出了沟通、协调、融合、协同等界面管理策略。

引用

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共 6 条

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