Introduction to the special issue: decision support issues in customer relationship management and interactive marketing for e-commerce

被引：17

作者：

Kannan, PK ^{[1
]}

Rao, HR

机构：

[1] Univ Maryland, Robert H Smith Sch Business, Dept Mkt, College Pk, MD 20742 USA

[2] SUNY Buffalo, Sch Management, Buffalo, NY 14260 USA

来源：

关键词：

D O I：

10.1016/S0167-9236(01)00103-8

中图分类号：

TP18 [人工智能理论];

学科分类号：

081104 ; 0812 ; 0835 ; 1405 ;

摘要：

引用

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