Methods for measuring service quality in university libraries in New Zealand

被引：36

作者：

Hernon, P ^{[1
]}

Calvert, PJ ^{[1
]}

机构：

[1] VICTORIA UNIV WELLINGTON,DEPT INFORMAT & LIB STUDIES,WELLINGTON,NEW ZEALAND

来源：

JOURNAL OF ACADEMIC LIBRARIANSHIP | 1996年 / 22卷 / 05期

关键词：

D O I：

10.1016/S0099-1333(96)90092-0

中图分类号：

G25 [图书馆学、图书馆事业]; G35 [情报学、情报工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

引用

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页码：387 / 391

页数：5

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共 6 条

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