O2M 全渠道零售的战略捷径

<正>全渠道零售的战略方向,大家都看到了。根据我这次在法国世界零售大会的观察,欧洲和北美零售商,全渠道已经不是概念,且已全面落地了。而中国本土零售商,也已开始全面拥抱全渠道,苏宁、王府井、天虹、步步高等已高调宣布他们的全渠道战略。总有一天,当电商的份额占到我们销售50%的时候,胜利将不再依靠炮火和刺刀取得。