基于电子商务环境的潜在网络购物者行为研究

因特网已经成为企业新的营销渠道，越来越多的消费者已经开始接受网络购物这一新的购物方式。为了更好的发展网络营销，对消费者网络购物的行为态度进行研究是十分必要的。 本文在以往网络消费者行为研究的基础上，对网络消费者的行为进行细分，设计构建了一个影响潜在网络购物者态度的路径分析模型，探讨了在网络环境下，影响潜在网络购物者态度的相关因素和因素之间的关联特征。 本文通过理论和实证相结合的方式，不仅从理论上构建潜在网络购物者态度路径模型，而且通过问卷调查对西安地区的潜在网络购物者进行抽样调查，对调查结果进行了统计分析，使用SPSS软件和结构等式模型方法，从数据方面对模型进行了有效地支持。实证分析的结果验证了模型的可靠性和可用性，最终通过本文的数据分析支持了路径模型提出的六个假设。 潜在网络购物者行为模型阐明了影响潜在网络购物者对网络购物态度的因素和这些因素之间的关联。从理论角度看，这样的细分研究能够更好的反映潜在网络购物者的特征；其次潜在网络购物者行为模型的提出，为后期的潜在网络购物者行为研究提供了良好的基础和研究背景。从实践角度看，模型可为企业研究潜在网络购物者行为时提供可靠的理论支持，为企业从事网络营销活动提供一定的指导作用。