我国政务微博的现状、问题与对策研究

随着以互联网为代表的数字新媒体的快速发展,我国政务微博在2011年迅速发展,各地政府机构纷纷建立官方微博,通过微博的形式进行政治参与,成为政府了解民意、汇聚民智的重要平台,是“网络问政”的一种新形式。在web2.0时代,微博的出现是一场媒体中的“微革命”,也是政治参与方式中的伟大革新。主体的多元化和平民化让政务微博成为了真正的与人民面对面的草根媒体,140个字的字数限制以及便捷、多样化的发送手段让每个个体都能够发表自己的言论,极大地解放了民众的话语权。多级化与病毒式传播模式充分发挥了网络媒体的力量,在一次次的评论和转发的过程中,大众高度参与的公共空间也在渐渐形成。微博开创了人际传播的新模式,让公益新闻、突发新闻的报道有了更为显著的效果,政府机关单位和企业也纷纷开设微博,拉近与民众的距离。政务微博在充分发挥微博已有的草根性、即时性、互动性的优势的基础上,在信息传播过程中呈现出传播主体的多元性、传播议题多样性、传播方式亲民性等特征,使政务微博迅速成为政府机构发布信息、倾听民意、改进工作的重要渠道,带来了一场全新的政治参与方式的变革。政务微博的出现促使政府、官员重视广泛吸纳民意,促进科学的民主决策；充分借力网络环境,有效监督政府的行政管理水平,开创出了网络时代官民互动的新模式,为建设廉洁高效的政府提供有力保障,有力的推动了政府社会管理创新,是我国各级政府的必然选择。 作为一种新兴的政府问政的媒介参与方式,由于我国政务微博的相关管理体制的不健全,加上我国固有的政治体制的局限以及传统的传播观念的滞后等方面的原因,导致政务微博在运营体制、语言文风、自身定位、功能定位等方面还存在诸多问题。使政务微博成为单一的政府信息发布平台,不能充分发挥双向互动的优势,政务微博自身的发展在内容形式和语言文风等方面也面临诸多瓶颈。如何将我国的政务微博纳入规范的管理体制,如何正确的对待和使用微博,是当前政府新闻部门亟待解决的问题。微博问政应该问什么?怎么问?不能靠吸引网友围观猎奇来维持网友的热情,而是“微博不微”政务微博最终的落脚点应该是它在政治参与过程中的超强实用功能以及为民执政的理念。政务微博必须从微博的注册认证源头上进行把关,建立健全政务微博的管理理念,实现政务微博的一站式建设的整合发展,规范政务微博的传播内容和形式,加强后续监督考评机制,加强政府的网络媒体信息发布能力,完善公共关系的体制机制建设,形成科学运营体系和队伍,建立健全相关制度、把政务微博运行和法律、制度、政策相结合、建立快速处理与反馈机制,实现健康有序的可持续发展,从而将微博强大的影响力与聚合力发挥到极致,形成政务工作的新方向,才是我国政务微博的发展之路。