档案业务外包理论与实践研究

为了实现廉洁高效、运转协调、行为规范的政府改革目标,我国档案行政管理部门出让了一部分档案业务的微观管理职能,为档案业务外包的兴起创造了社会条件。随着我国市场化进程不断加快,社会各界尤其是企业,为专注于自身核心竞争力的塑造,优化自身业务流程,大多理性地选择了借助于外部力量,以低廉的成本外购档案服务,形成了巨大的档案业务外包需求市场。如今,我国档案业务外包市场已取得了一定的发展,但仍存在诸多问题。我国档案业务外包的重要载体——档案中介机构的良性发展将极大地助力于我国档案事业。如何保持档案业务外包市场良性竞争和运作,引导档案中介机构科学快速发展,是本文研究的主旨所在。本文创造性地以外包理念为切入点,从文件管理外包与商业性文件中心的渊源引出我国档案业务外包与档案中介机构之间天然且密切的联系,分析目前我国档案中介机构的现状与存在问题,提出了我国档案中介机构发展的可行性对策,并对档案业务外包市场和档案中介机构的发展前景进行了设想及探讨。