社会网络服务使用对个人社会资本影响机制研究

互联网变革了人们的生活习惯,基于互联网技术的社会网络服务(Social Network Service, SNS)正在改变人与人之间的交往模式,为获取、使用和保持个人社会资本提供了新途径。而社会网络服务是否能够改变个人的社会资本,迫切需要理论进行解释分析和指导,而现有的社会资本理论不能完全适用于网络空间,已有的针对互联网用户的社会资本研究缺乏系统性和完整性。因此研究SNS的使用对于个人社会资本的影响是必要的,具有较强的理论和现实意义。 本研究的基本目的是探索在互联网时代背景下,社会网络服务的使用对个人社会资本的影响机制。本文以社会网络服务网站为研究平台,以其使用者为调查对象,依据社会资本理论,试图构建社会网络服务的使用对个人社会资本的影响过程机制。本研究内容分为两个子问题展开:首先探索个人社会资本直接的影响因素,其次研究社会网络的使用对这些因素的影响作用。针对第一个子问题,本研究从个人社会资本所划分的跨接型、紧密型和保持型三种形式出发,探索发现个人社会网络结构,包括社会网络可达性和社会网络可动用性,对个人社会资本具有重要的影响作用。针对第二个子问题,本研究从深度结构应用和认知专注性两个维度来刻画社会网络服务的使用行为,并且探求了这种使用行为对个人社会网络结构的影响作用。在以上两个子问题的研究基础之上,提出一个较为完整的社会网络服务对个人社会资本的影响机制模型,即社会网络服务的使用会促使个人社会网络结构向有利方向改变,而后者又进一步促进了个人社会资本的提高。 为验证该模型,本文以国内典型社会网络服务网站——校内网(xiaonei.com)作为具体研究对象,通过问卷调查的方式进行数据收集。实证研究结果表明:社会网络服务的使用对于个人社会网络结构中的可动用性具有显著的正向影响;个人社会网络可达性对于跨接型社会资本具有较为显著的正向影响;个人社会网络可动用性对于跨接型、紧密型、保持型社会资本均产生显著的正向影响。综合来看,使用社会网络服务能够提高个人社会资本,所建立的理论模型得到了实际数据的支持。