电力企业绩效评价体系的构建及其实证研究

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作者
周传和
机构
[1] 武汉大学
关键词
绩效,企业绩效评价体系,电力企业,平衡计分卡;
D O I
暂无
年度学位
2004
学位类型
硕士
导师
摘要
随着知识经济时代的到来,全球经济一体化进程加剧,市场竞争日益激烈,企业必须不断提高其竞争力来适应环境的要求。如何认知企业的经营管理状况、怎样考核企业战略决策的实施、从哪些方面来引导企业提升自身的综合绩效,这些是企业绩效评价体系要完成的任务。 电力产业作为我国的基础性行业,占我国固定资产的8%,如何建立符合电力市场需要,适应电力体制改革发展趋势,能对电力企业的经营管理产生正确引导作用,满足利益相关人要求的绩效评价体系,已成为十分紧迫的问题。 现行的电力企业绩效评价体系的缺陷在不断变化的环境中日益明显,主要表现在:偏重企业内部评价,忽视外部环境的分析;注重经济效益评价,忽略社会效益评价;只注重财务指标,不注重非财务指标。这些缺陷使得企业绩效体系不仅不能对企业进行正确的评价,反而有可能引导企业误入发展歧途。 基于电力企业绩效评价体系改进的必要性,本文通过对电力产业的外部环境、市场结构及产业特点的分析,采取Kaplan和Norton提出的平衡计分卡,从财务、顾客、内部运作程序、学习与成长四个方面,运用德尔菲法、AHP层次分析法以及主成分分析法对各指标赋权,构建了新的电力企业绩效评价体系。 作为实证,本文选取了上市的30家电力企业作为财务绩效的样本,确定了财务指标下层测度指标的权重,同时对这30家企业的财务绩效进行了排序。在对凤滩水电厂的个案分析中,通过综合评价值的计算,从时间角度对企业进行了纵向比较,从产业角度对企业进行了横向比较,更深层次上挖掘信息,进行分析,找出原因并提出建议。 通过案例的分析,证明该评价体系是有效和可行的。同时,在平衡计分卡本身和评价体系的应用上还存在一定的局限性,本文对其进行了分析并对进一步的研究提出了展望。
引用
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页数:61
共 37 条
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