政务微博的传播效果研究

政务微博作为新媒体环境下政府传播的新兴方式，在2011年一年间，从数量和分布范围上都取得了迅猛的发展。政务微博对中国社会的影响力不断扩大，并且得到了来自社会各界的不断重视和研究。本文从传播学的视角出发，首先对政务微博的传播特点进行概括，随后结合具体事例，对政务微博的传播效果进行研究，从传播效果产生的三个层面分析总结政务微博产生的传播效果，并在此过程中，提出政务微博传播过程中遇到的问题，最后，结合西方国家相关发展经验，对今后我国政务微博的发展路径进行有益的探索和尝试。 在文章的第一部分，对政务微博的传播过程的三个方面进行逐一的分析，首先是政务微博的传播载体微博的特点和属性，其次是政务微博的主要受众网众的特征，这两方面的特征决定了我国政务微博现有的发展模式和特点，相比与传统的政府传播模式，微博的便捷和网众的高互动性都会在很大程度上影响政务微博的传播效果，要想达到理想的效果，对微博的传播特征和网众的传播认知模式的深入了解是十分必要的。在文章的第二部分，从传播效果的三个层面并结合具体实例总结了我国政务微博的传播效果，在环境认知层面的效果中，主要是指相关政务微博在信息发布方面发挥了怎样的作用，相比传统的政府信息发布有何改进，在价值形成与维护层面上的效果中，以一个地方政府的政务微博为例，指出其在日常的政务微博维护和工作中，通过有效的做法，很好的提高的政府工作效率和政府形象，在社会行为示范层面的效果中，主要通过研究官员个人的微博，指出其对社会成员所起到的示范和带头作用，真正树立为人民服务的意识，更好的促进社会和谐。在文章的第三部分，主要指出当前我国政务微博发展过程中存在的问题，宏观方面主要是结构和职能分布上的不平均，微观方面主要从思想观念，信息发布和舆情应对三个方面指出政务微博存在的不足，在文章的第四部分中，首先对西方国家政府运用社交媒体的先进经验进行了相关介绍，然后结合我国的实际特点我国政务微博的不足，对我国政务微博的传播策略提出了四点建议。