进入21世纪后，随着互联网的高速发展和计算机技术的普及，智能化的浪潮席卷了全球的每一个角落，成为一种不可阻挡的趋势，其中社区的智能化已成为现代社区物业管理的发展趋势。智能社区是随着计算机技术、网络通信技术、智能仪表仪器技术、现代控制等技术的发展而发展起来的，通过采用现代传感器技术、网络通信技术和计算机技术，进行部署设计，对社区设备的自动监控和对居民信息资源的收集及处理，构建一个安全、高效、便利、舒适的学习和生活社区环境，更好地满足现代人的生活需求。
智能社区一般具有家庭智能管理（智能家居）、物业智能管理（信息通告、水电费用）、社区安全管理、信息通信网络管理等功能。智能社区的建设核心是构建一个智能社区信息管理系统，而智能社区信息管理系统的建设概括起来包括两个方面：一方面是物业管理，另一方面是信息资讯。物业管理是针对社区居委会设计的，采用互联网技术和传感器技术提供便捷的、智能化的物业管理服务，轻松地管理社区日常生活，减少人力物力资源；信息资讯是为社区居民服务的，提供的不仅仅是Internet上网，而是更全面的服务，例如可以在网上办公、购物、预约挂号、缴费等等。
传统的社区信息管理系统的建设存在着许许多多的问题，比如一次性投入成本很高，任何设备都有损坏的可能性，对设备的维护造成大量的经济损失，应用程序的安装、运行以及更新问题给用户的使用带来麻烦，从而导致系统的适用性，可移植性比较差，不具有可扩展性；随着系统的升级，对用户的终端的运算器计算能力也要求越来越高，用户只有不断地跟着升级，从而造成软硬件资源浪费；从安全角度来讲，数据的安全对于用户来说无法得到保障，一旦用户的电脑遭受病毒或者木马的入侵，可能给用户带来不可想象的损失。本文从技术角度出发，寻找一种既能实现传统的信息系统的功能，又可以摆脱传统系统存在的缺陷，给用户带来不一样的体验。本文结合当前流行的云计算技术，通过分析和研究云计算技术，将其应用到智能社区信息管理系统上，构建一个以云架构为平台的智能社区信息管理系统（Intelligent Community Information Management System），下面简写成ICIMS,从而摆脱构建传统信息系统的束缚，给社区管理人员、社区居民生活带来便利。云服务提供商通过网络以租赁的方式将基础设施、强大的计算和存储能力提供给租户使用，本系统从云服务提供商租用所需的IaaS服务，以Hadoop框架为基础搭建一个软件平台,按功能需求设计一个SaaS模式系统，为社区提供服务。
