信息工程监理的目标控制及效果评价研究

近年来,我国信息工程建设中存在着的两方面的问题,质量问题和效率问题。信息工程的质量达不到用户要求,信息工程超出计划交付时间,信息工程费用超出预算。所以,信息工程在实施过程中必须有一个评估监督的机制,必须引入第三方监理的制度来规避风险,客观地评测信息工程的实施效果。 信息工程监理研究有两条路径。第一是借鉴国外的做法,以IT审计形式开展信息工程监理工作。第二借鉴国内建设工程监理的经验,根据信息工程自身的特点,研究信息工程监理。本文沿着后者的思路,对信息工程监理的目标控制以及信息工程监理项目实施的效果评价进行研究。 文章首先根据信息工程的特点以及工程方法,确定了信息工程监理的涵义以及作用。 其次,信息工程项目具有复杂系统工程活动的特点。以系统的观点出发把信息工程监理的问题归为系统评价问题、系统控制问题、系统跟踪问题、系统优化和系统管理问题。 第三,研究信息工程监理的目标控制体系,分析了信息工程监理工期、质量、费用三大目标的关系以及控制目标的方法。指出了信息工程监理的分阶段的任务,提出以度量与估算的方法对信息工程进行定量监理。 最后,使用理论分析法构建了信息系统工监理效果评价的指标体系,运用基于层次分析的模糊综合评价方法对信息工程监理效果做出评价。