一种客服服务质量评估方法、装置、设备及存储介质

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202311611887.3

申请日：

2023-11-28

公开(公告)号：

CN117649141A

公开(公告)日：

2024-03-05

发明(设计)人：

谢方敏周峰郭陟刘晋熙

申请人：

广州方舟信息科技有限公司

申请人地址：

510700 广东省广州市黄埔区天泰一路2号4栋206-208房

IPC主分类号：

G06Q10/0639

IPC分类号：

G06Q50/10 G06F18/25 G06F18/15 G06N3/045 G06N3/08 G10L25/24 G10L25/21 G10L25/03

代理机构：

北京品源专利代理有限公司 11332

代理人：

杨义

法律状态：

实质审查的生效

国省代码：

广东省广州市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2024-03-22	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06Q 10/0639申请日:20231128
2024-03-05	公开	公开
2025-05-30	发明专利申请公布后的驳回	发明专利申请公布后的驳回IPC(主分类):G06Q 10/0639申请公布日:20240305

共 50 条

[1]

客服服务质量的评估方法、装置、设备及存储介质 [P].

杨琪婷 ;

李晓蒙 ;

韩康 ;

郭晶 .

中国专利 :CN117611005A ,2024-02-27

[2]

客服服务质量评估方法 [P].

徐景成 ;

彭成高 ;

梁颖 ;

王劲鹏 ;

胡洪涛 ;

彭涛 ;

王楠楠 ;

詹育壕 ;

叶凯莹 .

中国专利 :CN119130219A ,2024-12-13

[3]

服务质量评估方法、装置、设备及存储介质 [P].

许云辉 ;

高洪喜 ;

张茜 .

中国专利 :CN114863344A ,2022-08-05

[4]

客服服务质量评价方法、装置、设备及存储介质 [P].

于静磊 ;

张仕梁 .

中国专利 :CN107818798B ,2018-03-20

[5]

客服服务质量评估方法、装置、设备、介质和程序产品 [P].

潘仰耀 ;

张琛 ;

汪贇 ;

张彤 ;

张辰昱 ;

刘学源 .

中国专利 :CN114418320A ,2022-04-29

[6]

客服服务质量评价方法、装置、电子设备及存储介质 [P].

蒋磊 .

中国专利 :CN109785862A ,2019-05-21

[7]

网络服务质量评估方法、装置、设备、可读存储介质 [P].

张旋 ;

吕鹏 ;

林万鹏 ;

范小磊 ;

何劲 ;

肖晨 ;

段庆新 ;

马奔 ;

周懋 ;

林和鑫 .

中国专利 :CN119603199A ,2025-03-11

[8]

一种云服务质量评估方法、装置、电子设备及存储介质 [P].

李亚雄 .

中国专利 :CN120956629A ,2025-11-14

[9]

一种客服服务质量监测方法、系统及存储介质 [P].

汪春风 ;

陈立松 ;

陈欢 ;

徐杰 ;

李明明 ;

王贺龙 .

中国专利 :CN120263898A ,2025-07-04

[10]

服务质量评估方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

李智诚 ;

王程斯 ;

李颖杰 .

中国专利 :CN117495191A ,2024-02-02

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