预测客户满意度的方法和系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN201810872061.5

申请日：

2018-08-02

公开(公告)号：

CN109345263A

公开(公告)日：

2019-02-15

发明(设计)人：

袁天文袁明明

申请人：

申请人地址：

100193 北京市海淀区西北旺东路10号院东区20号楼浪潮大厦

IPC主分类号：

G06Q3000

IPC分类号：

G06Q1006

代理机构：

北京路浩知识产权代理有限公司 11002

代理人：

王莹;李相雨

法律状态：

公开

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2019-02-15	公开	公开
2019-03-12	实质审查的生效	实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q 30/00 申请日:20180802
2021-09-17	发明专利申请公布后的驳回	发明专利申请公布后的驳回 IPC(主分类):G06Q 30/00 申请公布日:20190215

共 50 条

[1]

客户满意度的预测方法、装置、设备和介质 [P].

乔媛 ;

朱道彬 ;

闫冬梅 ;

汪婕 .

中国专利 :CN114818944B ,2025-03-28

[2]

客户满意度的预测方法、装置、设备和介质 [P].

乔媛 ;

朱道彬 ;

闫冬梅 ;

汪婕 .

中国专利 :CN114818944A ,2022-07-29

[3]

客户满意度的测评方法及系统 [P].

赖宇阳 ;

肖勇 ;

隋兴嘉 ;

钱斌 ;

林伟斌 .

中国专利 :CN106548357A ,2017-03-29

[4]

用于自动评估客户满意度的方法和系统 [P].

A·P·阿佩尔 ;

M·A·德切尔奎拉加蒂 ;

R·A·德宝拉 .

中国专利 :CN103544205A ,2014-01-29

[5]

一种客户满意度预测方法及装置 [P].

江文乐 ;

杨洁琼 ;

罗亚明 ;

张楚熠 .

中国专利 :CN114998784A ,2022-09-02

[6]

动态客户满意度路由选择 [P].

爱德文·肯尼斯·玛尔济利斯 ;

艾利·本·波尔多 ;

兰·艾兹尔兹 ;

阿利·阿简妮 ;

W·斯巴乌尔 .

中国专利 :CN101341728A ,2009-01-07

[7]

评价服务视频中客户满意度水平的方法和系统 [P].

黄锦畦 ;

王星博 ;

何简奔 ;

屈华民 ;

张荣 .

中国专利 :CN118433438A ,2024-08-02

[8]

感知客户满意度的方法及装置 [P].

王子奇 .

中国专利 :CN111062519A ,2020-04-24

[9]

客户满意度识别方法、装置、设备和介质 [P].

林文杰 ;

陆杨芳 ;

霍华仔 ;

康栋山 .

中国专利 :CN114973419B ,2025-06-17

[10]

一种基于大数据框架的客户满意度预测方法 [P].

黄婵华 .

中国专利 :CN109377252A ,2019-02-22

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