呼叫中心的管理系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN201611228448.4

申请日：

2016-12-27

公开(公告)号：

CN106791236A

公开(公告)日：

2017-05-31

发明(设计)人：

孟浩

申请人：

申请人地址：

200335 上海市长宁区福泉路99号

IPC主分类号：

H04M351

IPC分类号：

代理机构：

上海弼兴律师事务所 31283

代理人：

薛琦;张冉

法律状态：

发明专利申请公布后的驳回

国省代码：

引用

下载

收藏

法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2020-04-03	发明专利申请公布后的驳回	发明专利申请公布后的驳回 IPC(主分类):H04M 3/51 申请公布日:20170531
2017-06-23	实质审查的生效	实质审查的生效号牌文件类型代码:1604 号牌文件序号:101729333573 IPC(主分类):H04M 3/51 专利申请号:2016112284484 申请日:20161227
2017-05-31	公开	公开
2017-09-08	专利申请权、专利权的转移	专利申请权的转移号牌文件类型代码:1602 号牌文件序号:101758907892 IPC(主分类):H04M 3/51 专利申请号:2016112284484 登记生效日:20170822 变更事项:申请人变更前权利人:携程旅游网络技术(上海)有限公司变更后权利人:携程旅游信息技术(上海)有限公司变更事项:地址变更前权利人:200335 上海市长宁区福泉路99号变更后权利人:201203 上海市浦东新区张江高科技园区碧波路518号302室

共 50 条

[1]

呼叫中心管理系统 [P].

李小林 .

中国专利 :CN108347537A ,2018-07-31

[2]

物流呼叫中心管理系统 [P].

孙志华 ;

赵广田 ;

穆霄 .

中国专利 :CN206178975U ,2017-05-17

[3]

呼叫中心话务管理系统 [P].

王志利 .

中国专利 :CN208656882U ,2019-03-26

[4]

呼叫中心的家庭座席管理系统及方法 [P].

不公告发明人 .

中国专利 :CN103067621A ,2013-04-24

[5]

呼叫中心的操作管理 [P].

J-M·塔扬 ;

S·鲁埃 .

中国专利 :CN103168481B ,2013-06-19

[6]

呼叫中心的集中管理 [P].

S·萨卡 ;

U·赫尔曼 ;

P·汉德尔 .

中国专利 :CN1545796A ,2004-11-10

[7]

呼叫中心设备管理系统 [P].

王志利 .

中国专利 :CN205375557U ,2016-07-06

[8]

一种呼叫中心管理系统 [P].

夏令峰 .

中国专利 :CN110225209A ,2019-09-10

[9]

呼叫中心座席的登录管理系统及方法 [P].

李磊 ;

张俊 ;

赵桦 ;

杨晓泉 .

中国专利 :CN105072118A ,2015-11-18

[10]

呼叫中心知识库管理系统 [P].

王志利 .

中国专利 :CN206331433U ,2017-07-14

← 1 2 3 4 5 →