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一种客服系统、客服终端及其消息回复方法、存储介质
被引:0
专利类型
:
发明
申请号
:
CN201811574970.7
申请日
:
2018-12-21
公开(公告)号
:
CN109726273A
公开(公告)日
:
2019-05-07
发明(设计)人
:
连秋壮
徐利宇
陈琦
朱玉洁
陈炳林
申请人
:
申请人地址
:
528311 广东省佛山市顺德区北滘镇北滘居委会工业大道美的全球创新中心4栋2楼
IPC主分类号
:
G06F16332
IPC分类号
:
G06F16338
G06Q3000
代理机构
:
深圳市威世博知识产权代理事务所(普通合伙) 44280
代理人
:
钟子敏
法律状态
:
公开
国省代码
:
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法律状态
法律状态公告日
法律状态
法律状态信息
2019-05-07
公开
公开
2019-05-31
实质审查的生效
实质审查的生效 IPC(主分类):G06F 16/332 申请日:20181221
共 50 条
[1]
一种用于客服系统的视频回复方法、装置及存储介质
[P].
欧阳燊
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
福建福诺移动通信技术有限公司
福建福诺移动通信技术有限公司
欧阳燊
.
中国专利
:CN115714886B
,2024-11-22
[2]
客服自动回复方法、装置、电子设备及存储介质
[P].
肖建伟
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
北京合思信息技术有限公司
北京合思信息技术有限公司
肖建伟
;
柴晓男
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
北京合思信息技术有限公司
北京合思信息技术有限公司
柴晓男
.
中国专利
:CN118227757A
,2024-06-21
[3]
消息回复方法、装置、终端及存储介质
[P].
田元
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
田元
;
林莉
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
林莉
.
中国专利
:CN112118169A
,2020-12-22
[4]
机器人客服及其客服方法、智能客服系统
[P].
李思远
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
李思远
;
朱频频
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
朱频频
.
中国专利
:CN105577529A
,2016-05-11
[5]
一种多风格润色的智能客服回复方法、系统及其存储介质
[P].
王祎
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
杭州光云科技股份有限公司
杭州光云科技股份有限公司
王祎
;
陈禹
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
杭州光云科技股份有限公司
杭州光云科技股份有限公司
陈禹
.
中国专利
:CN119357337A
,2025-01-24
[6]
一种多风格润色的智能客服回复方法、系统及其存储介质
[P].
王祎
论文数:
0
引用数:
0
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0
机构:
杭州光云科技股份有限公司
杭州光云科技股份有限公司
王祎
;
陈禹
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
杭州光云科技股份有限公司
杭州光云科技股份有限公司
陈禹
.
中国专利
:CN119357337B
,2025-06-27
[7]
定制化AI客服的回复方法、系统、设备及存储介质
[P].
袁帅
论文数:
0
引用数:
0
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0
机构:
百果园技术(新加坡)有限公司
百果园技术(新加坡)有限公司
袁帅
;
林耀城
论文数:
0
引用数:
0
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0
机构:
百果园技术(新加坡)有限公司
百果园技术(新加坡)有限公司
林耀城
.
:CN118113834A
,2024-05-31
[8]
微信客服系统及其客服服务消息交互方法
[P].
余圣争
论文数:
0
引用数:
0
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0
余圣争
;
唐昌兴
论文数:
0
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0
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0
唐昌兴
.
中国专利
:CN106209592B
,2016-12-07
[9]
一种客服消息的显示方法及存储介质
[P].
曹春林
论文数:
0
引用数:
0
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0
曹春林
.
中国专利
:CN112287087A
,2021-01-29
[10]
客服系统及其服务方法、机器人客服
[P].
李思远
论文数:
0
引用数:
0
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0
李思远
;
朱频频
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
朱频频
.
中国专利
:CN105553833A
,2016-05-04
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