基于用户行为分析的客服智能切换方法

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202311420492.5

申请日：

2023-10-30

公开(公告)号：

CN117151727B

公开(公告)日：

2024-02-02

发明(设计)人：

岳峰

申请人：

南通贝瑞斯曼信息科技有限公司

申请人地址：

226300 江苏省南通市南通高新区新世纪大道266号江海智汇园

IPC主分类号：

G06Q30/016

IPC分类号：

G06Q10/04 G06Q10/0631 G06F16/901 G06F16/9035

代理机构：

南通国鑫智汇知识产权代理事务所(普通合伙) 32606

代理人：

吕林峰

法律状态：

授权

国省代码：

江苏省常州市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2024-02-02	授权	授权

共 50 条

[1]

基于大数据的用户行为分析方法及系统 [P].

慈勤祺 .

中国专利 :CN117893216B ,2024-05-14

[2]

基于大数据的用户行为分析方法及系统 [P].

慈勤祺 .

中国专利 :CN117893216A ,2024-04-16

[3]

一种基于大数据的品牌线上用户行为分析方法 [P].

顾晨彬 ;

单箫蝶 ;

周壮 .

中国专利 :CN120579994A ,2025-09-02

[4]

基于用户行为分析的水资源管理优化方法 [P].

胡培 ;

洪昌红 ;

刘达 .

中国专利 :CN120598140A ,2025-09-05

[5]

基于用户行为分析的水资源管理优化方法 [P].

胡培 ;

洪昌红 ;

刘达 .

中国专利 :CN120598140B ,2025-10-14

[6]

基于知识图谱的智能客服语义分析方法 [P].

王亚 ;

屠静 ;

赵策 ;

苏岳 ;

万晶晶 ;

李伟伟 ;

颉彬 ;

周勤民 ;

张玥 ;

雷媛媛 ;

孙岩 ;

潘亮亮 ;

刘岩 .

中国专利 :CN117540750B ,2024-03-22

[7]

基于知识图谱的智能客服语义分析方法 [P].

王亚 ;

屠静 ;

赵策 ;

苏岳 ;

万晶晶 ;

李伟伟 ;

颉彬 ;

周勤民 ;

张玥 ;

雷媛媛 ;

孙岩 ;

潘亮亮 ;

刘岩 .

中国专利 :CN117540750A ,2024-02-09

[8]

用户行为分析的方法 [P].

滕娜娜 ;

杜科 ;

唐军 ;

梁敏 ;

罗弦 ;

漆尧 ;

唐永瑞 .

中国专利 :CN105426478A ,2016-03-23

[9]

结合用户行为分析的营销方案优化方法及系统 [P].

陶渊龄 ;

闰从林 ;

邬晓炳 ;

吴一昊 .

中国专利 :CN117875997A ,2024-04-12

[10]

基于物联网的用户行为数据存储分析方法 [P].

刘建新 .

中国专利 :CN117150224B ,2024-01-26

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