一种基于大数据的智能客服系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202410808592.3

申请日：

2024-06-21

公开(公告)号：

CN118886914A

公开(公告)日：

2024-11-01

发明(设计)人：

李春莉

申请人：

永康市诺佳瑞电子商务有限公司

申请人地址：

321000 浙江省金华市永康市舟山镇铜山村陈山头47号(自主申报)

IPC主分类号：

G06Q30/01

IPC分类号：

G06Q30/016 G06V10/764 G06V10/40 G06V10/44 G06F40/30

代理机构：

代理人：

法律状态：

公开

国省代码：

引用

下载

收藏

法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2024-11-01	公开	公开
2024-11-19	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06Q 30/01申请日:20240621

共 50 条

[1]

基于大数据的智能客服系统 [P].

谢为友 ;

逯利军 ;

钱培专 .

中国专利 :CN110650257A ,2020-01-03

[2]

一种基于大数据的电商平台智能客服系统 [P].

陈念炳 .

中国专利 :CN115620709A ,2023-01-17

[3]

基于大数据分析的智能客服系统及方法 [P].

陈丽珠 .

中国专利 :CN112995415A ,2021-06-18

[4]

一种基于大数据的IT运维客服支撑系统 [P].

曹晓盼 ;

徐英辉 ;

解鸿斌 ;

李闯 ;

张保亮 ;

郎子君 ;

王大中 ;

刘鹏 ;

靳皓翔 ;

廖茹 ;

严欢春 .

中国专利 :CN117575614A ,2024-02-20

[5]

基于大数据的客服系统报表分析方法 [P].

刘宏辉 ;

崔迎九 ;

梁鹏 ;

张玉平 ;

崔利 ;

崔泽安 .

中国专利 :CN117611186A ,2024-02-27

[6]

基于本体的智能客服系统 [P].

陈耀东 ;

彭蝶飞 .

中国专利 :CN109460452A ,2019-03-12

[7]

一种基于大数据的智能客服会话处理方法、系统及大数据中心 [P].

王佳 .

中国专利 :CN114090745A ,2022-02-25

[8]

一种基于大数据的客服服务评价系统 [P].

何军霞 .

中国专利 :CN112633899A ,2021-04-09

[9]

一种基于大数据的客服中心调度系统 [P].

李柯 ;

朱珠 ;

李建路 .

中国专利 :CN117408708A ,2024-01-16

[10]

一种基于大数据分析的电网客服智能会话系统 [P].

许世辉 ;

陈鹏 ;

张莉 ;

张劭韡 ;

刘勃 ;

冯柳鑫 ;

付珺 ;

彭渤 .

中国专利 :CN117874203A ,2024-04-12

← 1 2 3 4 5 →